Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o GTMED CURSOS LTDA, doravante referido como o GTMED, coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Dados do controlador

Razão social: GTMED CURSOS LTDA

CNPJ: 53.278.096/0001-10

Endereço: Rua Artur, nº 276, Imirim, CEP 02467-120, São Paulo/SP

E-mail de contato (privacidade e direitos do titular): contato@plataformagtmed.com

1. Dados que coletamos

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento/billing e demais informações inseridas ao criar conta, contratar cursos, participar de atividades ou solicitar suporte.

1.2. Dados de uso e navegação

Endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo/versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, datas e horários de acesso, origem de tráfego e interações, obtidos via cookies e tecnologias semelhantes.

1.3. Dados de terceiros

Podemos receber dados de prestadores (meios de pagamento, antifraude, analytics, atendimento) e fontes públicas quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, prevenção à fraude e segurança.

2. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme o caso, em: (i) execução de contrato ou de procedimentos preliminares; (ii) cumprimento de obrigação legal/regulatória; (iii) legítimo interesse, sempre com avaliação de impacto e expectativa do titular; (iv) consentimento, quando exigido por lei; e (v) exercício regular de direitos.

3. Finalidades do tratamento

  • Viabilizar cadastro, matrícula, cobrança e acesso à plataforma e aos cursos.
  • Fornecer conteúdos, materiais de apoio e comunicações transacionais.
  • Atender solicitações e oferecer suporte ao usuário.
  • Analisar uso da plataforma para aprimorar funcionalidades, segurança e desempenho.
  • Divulgar cursos, conteúdos e novidades, com possibilidade de opt-out a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de prevenção à fraude.
  • Elaborar relatórios e estatísticas (inclusive com dados anonimizados).

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores que apoiam nossas operações (meios de pagamento, nuvem/hospedagem, atendimento, analytics, marketing, antifraude), sempre mediante obrigações de confidencialidade e segurança. Também compartilhamos quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridades.
  • Proteção de direitos, prevenção à fraude e segurança de usuários e da plataforma.
  • Operações societárias (fusão, aquisição, reorganização), observadas as garantias desta Política.

O GTMED não vende dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para autenticação, preferências, análise de tráfego e personalização. Você pode gerenciá-los no navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas. Para detalhes, consulte nossos Termos de Cookies.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, como controles de acesso, registro de atividades, segregação de ambientes e monitoramento. Embora busquemos a melhor proteção, nenhum ambiente digital é inteiramente seguro. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, quando aplicável.

7. Prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e de obrigações legais/regulatórias/contratuais. Decorrido o prazo, promoveremos a eliminação, anonimização ou retenção mínima exigida por lei.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos; portabilidade; informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, contate-nos pelo e-mail indicado em Canais de contato. Para sua segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade e informações adicionais para atender ao pedido.

9. Transferência internacional

Alguns prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos permitidos pela LGPD para assegurar proteção adequada, como cláusulas contratuais e requisitos de segurança equivalentes.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são voltados a estudantes e profissionais da área da saúde. Não coletamos, de forma intencional, dados de crianças sem o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou responsável legal.

12. Alterações desta política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento mediante publicação da versão atualizada, com indicação da data de “Última atualização”. Recomendamos a consulta periódica.

13. Canais de contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, fale com o GTMED:

  • E-mail: contato@plataformagtmed.com
  • Endereço: Rua Artur, nº 276, Imirim, CEP 02467-120, São Paulo/SP
  • Controlador: GTMED CURSOS LTDA (CNPJ 53.278.096/0001-10)